Plan Estratégico

Novedades de la Ley 63-17 de Movilidad, Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial, la cual crea el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT) y transforma la OMSA en una empresas pública o mixta público-privada prestadora de servicio nacional de transporte de autobuses

Artículo 356.- Reforma de la Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses (OMSA) y la Oficina para el Reordenamiento del Transporte (OPRET). A partir de seis (6) meses de la entrada en vigencia de esta ley, la Oficina Me Metropolitana de Autobuses (OMSA) y la Oficina para el Reordenamiento del Transporte (OPRET) pasan a ser reformadas en empresas públicas o mixtas públicas-privadas prestadoras de servicios nacionales de transporte de autobuses y ferroviario respectivamente. El Poder Ejecutivo emitirá para la transformación institucional, administrativa, técnica y operativa.

Cobertura del servicio de transporte terrestre de pasajeros.

El servicio de transporte público terrestre de pasajeros abarcará las zonas urbanas, interurbanas y rurales.

Prestación del servicio de transporte terrestre de pasajeros ante necesidades emergentes, cao fortuito o de fuerza mayor.

Cuando exista una necesidad emergente que supere la capacidad de los operadores de las rutas, o se presente una circunstancia de caso fortuito o de fuerza mayor, el INTRANT y los ayuntamientos adoptarán las medidas que consideren necesarias para garantizar la prestación del servicio de transporte terrestre de pasajeros. El INTRANT y los ayuntamientos podrán expedir licencias temporales o adoptar cualquier otra medida para asegurar la no interrupción del servicio público de transporte terrestre de pasajeros.

Vehículos para el transporte público de pasajeros.

La prestación del servicio público de transporte terrestre de pasajeros se hará en vehículos que garanticen la seguridad de los usuarios y de los terceros. En las zonas rurales el INTRANT y los ayuntamientos autorizarán la prestación del servicio en vehículos distintos a los especificados, de acuerdo a la modalidad del servicio de que se trate, y según las necesidades, las condiciones geográficas de la zona y la demanda, garantizando siempre la seguridad del usuario.

Restablecimiento del servicio público de pasajeros.

La prestación del servicio público de transporte terrestre de pasajeros será realizada por los beneficiarios de las licencias de operación. Sin embargo, podrá ser prestado de forma directa por operadores a título provisional, autorizado por el INTRANT y los ayuntamientos, cuando por cualquier motivo se produjere la interrupción del servicio.

Expedición, modificación, suspensión y revocación de  las licencias de operación.

Las rutas del transporte público de pasajeros son propiedad del Estado. La prestación del servicio del transporte público de pasajeros será autorizada por medio de la emisión de licencias de operación, expedidas por el INTRANT y los ayuntamientos en su jurisdicción.  (Artículo 43)

Las licencias de operación serán modificadas, suspendidas o revocadas por el INTRANT y los ayuntamientos en los casos de incumplimiento de los contratos de operación. (Párrafo III, art. 43)

Fijar y cobrar la tasa anual por el uso de las rutas.

El INTRANT y los ayuntamientos en su jurisdicción fijarán y cobrarán la tasa anual por el uso de las rutas y renovación de las licencias de operaciones al término de vencimiento.

Vigencia de las licencias dé operación.

Las licencias de operación para la prestación del servicio de transporte público de pasajeros tendrán una vigencia de cinco (5) años. Sin embargo, un trimestre antes de su vencimiento el INTRANT y los ayuntamientos podrán disponer la renovación a sus titulares, por igual término, y previo pago de las tasas correspondientes.

Modificaciones a las licencias de operación.

El  INTRANT y los ayuntamientos podrán modificar los itinerarios, frecuencias de paso y el número de vehículos autorizados mediante las licencias de operación para la prestación del servicio público de transporte, o podrá otorgar nuevas licencias de operación en la misma zona de influencia, que garanticen la prestación del servicio.

Prestadores del servicio público de pasajeros.

Los prestadores del servicio público de transporte terrestre de pasajeros serán personas físicas o jurídicas. Cuando se trate de personas jurídicas, serán acreditados previo pago del capital mínimo requerido y el cumplimiento de los procedimientos que establezca el INTRANT y los ayuntamientos.

Garantía de cumplimiento de los prestadores del servicio público de transporte terrestre de pasajeros.

Los prestadores del servicio público de transporte terrestre de pasajeros deberán depositar previamente la garantía de cumplimiento que determine el INTRANT y los ayuntamientos, y su vigencia deberá mantenerse hasta la expiración de la licencia de operación.

Obligaciones de los prestadores del servicio público de transporte terrestre de pasajeros.

Entre otras:

• Asistir al INTRANT y los ayuntamientos, mediante el suministro de información estadística u operativa que se le requiera, vinculada con la operación general de los servicios a su cargo y los controles que practique el INTRANT y los ayuntamientos;
• Pagar las tasas y servicios que le correspondan en función de la prestación de los mismos o la ejecución de tramitaciones administrativas por ante el INTRANT y los ayuntamientos.

Formalización de las licencias de operación.

La expedición de las licencias de operación para la prestación del servicio público de transporte de pasajeros se formalizará mediante la emisión por el INTRANT y los ayuntamientos y la resolución administrativa donde se establecerán los parámetros operativos del servicio.

Transferencia de las licencias de operación.

Las licencias de operación para la prestación del servicio público de transporte de pasajeros solo podrán transferirse o cederse, únicamente con la previa y expresa autorización del INTRANT y los ayuntamientos.

Transporte público de pasajeros

La prestación del transporte público de pasajeros será un servicio público, autorizado por medio de la emisión de licencias de operación, expedidas por el INTRANT y los ayuntamientos.

Sistema de paradas.

El sistema de paradas para el servicio de transporte público de pasajeros urbano e interurbano será diseñado y regulado por el INTRANT en coordinación con los ayuntamientos.

Terminales de pasajeros y paradores viales.

Las terminales públicas y privadas, y los paradores viales serán aprobados, regulados y supervisados por el INTRANT y los ayuntamientos.

Operación de terminales de pasajeros y paradores viales.

Las terminales de pasajeros y paradores viales, urbanos e interurbanos, se podrán construir, administrar, operar, mantener y explotar mediante administración directa o bajo el régimen de concesión por el INTRANT o por los ayuntamientos.

Proyectos de servicios conexos.

Los proyectos destinados a brindar servicios conexos al transporte terrestre público de pasajeros serán regulados por el INTRANT y los ayuntamientos en su  jurisdicción.

Calidad de la operación.

En lo que respecta a las condiciones de operación del transporte público de pasajeros las atribuciones serán los siguientes:

1. Las frecuencias o intervalos de servicios sucesivos serán establecidas por el INTRANT y los ayuntamientos en función de la programación del servicio para cada ruta o sistema de rutas.
2. El INTRANT establecerá manuales de operación de los sistemas integrales de rutas, cuyos términos y especificaciones de servicio serán obligatorios para los operadores.
3. Bajo los esquemas que establezca el INTRANT y los ayuntamientos, los operadores serán  corresponsales de la supervisión y mejora del servicio.

 

 

• Dar mantenimiento y reparación a la flota de autobuses.
  
  
• Administrar y controlar las rutas de los autobuses y la salida de los mismos.
  
  
• Reglamentar el cobro del servicio que se ofrece.
  
  
• Planificar y organizar el servicio de transporte en su flota de autobuses.
  
  
• Adquirir y gestionar piezas y partes a la compañía suplidora de los autobuses.
  
  
• Gestionar y adquirir combustibles y lubricantes.

 

DEBERES Y ATRIBUCIONES DE SUS AUTORIDADES

1.1Director General

Según el artículo V del Decreto número  448-97 del 1997 el Director General de la OMSA tiene los siguientes deberes y atribuciones:

• Ejercer la máxima autoridad y responsabilidad en la gestión de la institución en todos sus aspectos técnicos, administrativos y operativos.
• Fijar la política y el programa de trabajo de la Institución
• Representar a la OMSA en todos los actos públicos y privados, nacionales e internacionales así como en los casos legales.
• Velar por el normal desempeño de las actividades técnicas,  administrativas  y operativas de las diferentes unidades que conforma la estructura orgánica de la OMSA
• Supervisar los procedimientos y controles de ingresos y gastos, ocurridos en la institución y así dar cumplimiento a las políticas de la   institución.
• Velar por el control y manejo del personal que labora en la institución.
• Velar porque se dé cumplimiento a las disposiciones emanadas del Secretario Administrativo de la Presidencia y la presidencia de la República

 

1- Título o clase de cargo:

DIRECTOR GENERAL 

2- Naturaleza del trabajo:

Bajo supervisión general  planifica, dirige, coordina, y  supervisa las actividades de los funcionarios bajo su cargo 

3- Tareas típicas:

a) Cumplir y hacer cumplir la misión, objetivos, fines y propósitos de la Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses (OMSA).

b) Velar porque se dé cumplimiento a las disposiciones emanadas de la máxima autoridad.

c) Dirigir el funcionamiento general de la institución, organizando e impulsando el buen funcionamiento de la institución.

d) Gestionar y coordinar el Plan Estratégico Anual de la institución.

e) Gestionar la asignación y ejecución del presupuesto correspondiente a nuestro organismo.

f) Autorizar las erogaciones de fondos, de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos por la Dirección General de Presupuesto.

g) Proponer los nombramientos y remociones de los encargados y/o administradores de módulos.

h) Asignar las funciones a los distintos Subdirectores nombrados por decreto.

i) Representar la institución en todo el ámbito nacional e internacional, tanto público como privado.

j) Velar por el normal desempeño de las actividades técnicas, administrativas y operativas de las diferentes unidades que conforman la estructura.

k) Plantear propuestas relacionadas a la oferta y demanda del servicio de transporte público de la República Dominicana.

l) Proponer al señor presidente proyectos de políticas y normas en materia de Transporte, en aras de ayuda y mejora al servicio del transporte de la República Dominicana.

m) Realizar cualquier función afín o complementaria que le sea asignada por su superior inmediato.

 

1- Título o clase de cargo:

SUBDIRECTOR GENERAL

2- Naturaleza del trabajo:

Bajo supervisión general asiste al Director Ejecutivo en la dirección y ejecución de las actividades de la institución y lo sustituye  en su ausencia previa autorización. 

3- Tareas típicas:

a. Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

b. Proponer al Director proyectos de políticas y normas en materia administrativa y financiera, que ayuden al mejor desenvolvimiento de la institución.

c. Ejecutar, supervisar y presupuestar toda la estructura de OMSA Santiago, de la Institución

d. Evaluar el comportamiento de los empleados y diseñar recomendaciones sobre el comportamiento del mismo

e. Canalizar los trabajos en las áreas de OMSA Santiago.

f. Velar porque se dé cumplimiento a las disposiciones emanadas de la  Dirección General.

g. Velar por el control y manejo del personal que labora en la institución.

h. Regular lo relativo a demanda y oferta del transporte en la ciudad de Santiago.

i. Proponer al Director General, proyectos de políticas y normas en materia de transportación, que ayuden a mejorar  el flujo de pasajeros en Santiago. 

j. Controlar permanentemente la calidad de los servicios que ofrece la institución. 

k. Corregir e informar oportunamente deficiencias detectadas en el proceso del día a día. 

l. Coordinar  la inducción del personal a su cargo. 

m. Evaluar el personal a su cargo. 

n. Mantener vías abiertas de comunicación formal e informal.

o. Medir el impacto del transporte sobre el costo social, económico y ecológico de Santiago.

p. Establecer y regular la fiscalización del transporte en Santiago.

q. Establecer y regular rutas  de transporte público económicamente viables, para la Ciudad de Santiago.

r. Promover programas de prevención de accidentes automovilísticos.

s. Cumplir las metas individuales  que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. 

t. Realizar otras tareas afines del cargo.

4- Características de la clase de cargo:

? Apreciable iniciativa para emprender proyectos.

? Ambiente de trabajos sin riesgos.

? Requiere de considerable esfuerzo mental.

 

1.   Título de la Clase de Cargo:

SUBDIRECTOR TÉCNICO  

2.   Naturaleza del Trabajo: 

Bajo supervisión periódica supervisa las labores relacionadas con el mantenimiento y las operaciones de la  Institución.

3. Tareas Típicas:

a. Supervisar el desempeño de la Gerencia de Servicio y Mantenimiento y la Gerencia de Operaciones  de la Institución.

b. Mantener la vigilancia permanente de la calidad  de los productos que adquiere la Institución, tales como: Repuestos aceite, combustible, grasa, entre otros

c. Planificar y proyectar en coordinación con la Gerencia de Operaciones  las necesidades de autobuses por corredores.

d. Coordinar el mantenimiento correctivo y preventivo con la gerencia de mantenimiento.

e. Mantener estadística actualizada del manejo temerario (si lo hubiere)  de los conductores 

f. Cotizar reparaciones de las distintas unidades en reparación.

g. Coordinar con otras entidades afines a la OMSA actividades que eleven la calidad en los servicios. 

h. Participar en la preparación de informes de los estudios realizados.

i. Presentar informes de las labores realizadas.

j. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo.

k. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato.

4.   Características de la Clase de Cargo:

• Ejerce supervisión.

• Responsabilidad  por manejo de información confidencial..

• Apreciable grado de iniciativa para resolver problemas conforme a pautas establecidas.

• El error puede ocasionar pérdidas cuantiosas para la institución 

• Ambiente de trabajo sin riesgos.

• Requiere de esfuerzo mental.

 

1- Titulo o clase de cargo:

SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO. 

2- Naturaleza del trabajo:

Bajo supervisión general  asiste al Director Ejecutivo (General) en la dirección y ejecución de las actividades de la institución. 

3- Tareas típicas:

a. Dirigir la marcha de los servicios a su cargo, a fin de que tengan toda la eficiencia debida. 

b. Coordinar  y planificar las actividades requeridas por la Dirección General.

c. Representar a la OMSA, en actividades concernientes a la institución previa autorización.

d. Velar por el normal desempeño de las actividades administrativas de las diferentes unidades que estén bajo su supervisión conforme a la estructura orgánica de  OMSA.

e. Supervisar los procedimientos y controles de ingresos y gastos ocurridos     en la institución y así dar cumplimiento a las políticas de la  institución.

f. Coordinar los programas  a corto y a largo plazos de la institución, que le sean asignados por la Dirección General.

g. Cumplir las metas individuales  que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. 

h. Realizar otras tareas afines y complementarias.

4. Características de la clase de cargo:

? Apreciable iniciativa para emprender proyectos.

? Ambiente de trabajos sin riesgos.

? Requiere de considerable esfuerzo mental.

 

1- Título o clase de cargo:

SUBDIRECTOR REGIONAL ADMINISTRATIVO SANTIAGO

2- Naturaleza del trabajo:

Bajo supervisión general asiste al Director General en la dirección y ejecución de las actividades de la institución en Santiago y lo sustituye  en su ausencia previa autorización. 

3- Tareas típicas:

a. Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

b. Proponer al Director proyectos de políticas y normas en materia administrativa, financiera, que ayuden al mejor desenvolvimiento de la institución.

c. Evaluar el comportamiento de los empleados y hacer recomendaciones de lugar.

d. Velar porque se dé cumplimiento a las disposiciones emanadas de la  Dirección General.

e. Velar por el control y manejo del personal que labora en Santiago

f. Proponer al Director General, proyectos de políticas y normas en materia de transporte, que ayuden a mejorar  el flujo de pasajeros en Santiago. 

g. Velar permanentemente por la calidad de los servicios que ofrece la institución. 

h. Evaluar e informar oportunamente deficiencias detectadas en el proceso del día a día. 

i. Evaluar el desempeño de las funciones del personal a su cargo. 

j. Mantener vías abiertas de comunicación formal e informal, con los empleados y con la comunidad.

k. Supervisar la fiscalización del servicio transporten la institución en Santiago.

l. Cumplir las metas individuales  que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. 

m. Realizar otras tareas afines del cargo.

4. Características de la clase de cargo:

? Apreciable iniciativa para emprender proyectos.

? Ambiente de trabajos sin riesgos.

? Requiere de considerable esfuerzo mental.

 

1. Título de la clase de cargo:

     GERENTE  ADMINISTRATIVO           

2. Naturaleza del Trabajo:

Bajo supervisión general programa, dirige, coordina, supervisa y ejecuta los procedimientos necesarios para el efectivo control de las políticas administrativas  de la Institución.

3.Tareas Típicas:

a. Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

b. Proponer al Director los proyectos de políticas y normas en materia administrativa y financiera, que ayuden al mejor desenvolvimiento de la OMSA.

c. Supervisar la realización de los inventarios de activos fijos de la Institución.

d. Supervisar el adecuado establecimiento del sistema de registro, control y distribución de la correspondencia que se genere en la Institución, así como también de un sistema de archivo ágil y funcional que responda a las necesidades de la Institución.

e. Velar por el debido mantenimiento de las instalaciones físicas y equipos de la Institución.

f. Controlar el cumplimiento de los programas de pago de las obligaciones contraídas por la Institución.

g. Supervisar el proceso de compra y suministro de equipos y materiales requeridos en la Institución.

h. Coordinar las acciones concernientes al pago del personal.

i. Supervisar  y controlar las actividades relacionadas con el almacén.

j. Autorizar mediante firmas cheques de diversos conceptos, dietas de empleado y otras actividades.

k. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos, conforme a la naturaleza del cargo.

l. Realizar otras tareas afines y complementarias.

4. Características de la clase de cargo:

• Ejerce supervisión sobre grupos de trabajos que realizan tareas de mediana   complejidad

• Alto grado de responsabilidad por manejo de recursos, equipos, materiales e información

• Requiere de un alto grado de iniciativa para emprender proyectos

• El error puede causar pérdidas de valores materiales a la Institución

• Ambiente de trabajo sin riesgos

• Requiere de considerable esfuerzo mental.

 

1. Título de la clase de cargo:                                                                      

GERENTE DE TECNOLOGÍA Y SISTEMA 

2. Naturaleza del trabajo:  

      Bajo supervisión general programa, dirige, coordina, supervisa y administra las actividades de planeación, organización, integración de personal, dirección y control de tecnologías y comunicación de la institución    

3. Tareas típicas:                                                       

a. Dirigir coordinar y supervisar las labores del personal y las unidades a su cargo.

b. Coordinar y dirigir las actividades relativas a implementar nuevos programas y tecnologías, con el fin de agilizar los procesos operacionales de la Institución. 

c. Estudiar, evaluar y proponer las políticas y normas de procesamientos administrativo de datos de la entidad y sus dependencias.

d. Dirigir coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

e. Llevar el control de los trabajos procesados y emitir órdenes para el suministro de información.

f. Planificar y coordinar investigaciones sobre necesidad de automatización y diseño de nuevas aplicaciones.

g. Presupuestar los recursos necesarios para la implementación de los diferentes sistemas y canalizar su aprobación.

h. Coordinar e implementar las políticas, normas y procedimientos en materia de operación, programación y análisis de sistemas computarizados.

i. Disponer y mantener Bancos de Datos que conserven informaciones útiles a los propósitos del área.

j. Analizar y establecer sistemas y procedimientos para la correcta ejecución del trabajo.

k. Documentar y preparar los trabajos que se le solicitan.

l. Asesorar en el área de su especialidad a otros funcionarios del sector que así lo requieran.

m. Mantener control de los equipos tecnológicos (computadora, impresoras  entre otros)  existentes en la institución.

n. Mantener control de seguridad de las informaciones que se manejen en la gerencia.

o. Llevar control de los trabajos procesados y emitir ordenes para el suministro de información.

p. Velar por el mantenimiento adecuado de los equipos y programas del área.

q. Presentar informes de las labores realizadas.

r. Cumplir las metas individuales que les sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo.

s. Realizar otras tareas afines y complementarias.

4.  Características de la clase de cargo:

• Ejerce supervisión sobre grupos de trabajo que realizan tareas de apreciable complejidad.

• Alta responsabilidad por manejo de información y equipos.

• Considerable grado de iniciativa para prever, programar y resolver problemas.

• El error puede causar pérdidas materiales.

• Ambiente de trabajo en presencia de algunos elementos desagradables, dañinos y riesgosos.

• Requiere de gran esfuerzo mental.

 

1.  Título de la clase de cargo:                                            

GERENTE DE RELACIONES  PÚBLICAS                                  

2. Naturaleza del trabajo:  

      Bajo supervisión general, realiza labores de información, divulgación y publicación de las actividades y eventos realizados por la institución.                                                                                              

3. Tareas típicas:                                                       

a. Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

b. Planificar, coordinar y supervisar las actividades de relaciones públicas de la institución.

c. Coordinar y controlar el suministro de informaciones a ser difundidas por los medios de comunicación social acerca de las actividades de la institución.

d. Redactar y suministrar a los medios de comunicación notas de prensa y artículos de las actividades y eventos realizados por la institución.

e. Coordinar, supervisar y ejecutar la elaboración de publicaciones de tipo informativo.

f. Coordinar y organizar ruedas de prensa, actos sociales, atención a visitantes y otras actividades y eventos que se requieran en la institución.

g. Participar en eventos relacionados con la entidad y elaborar crónicas de los mismos para fines de publicación.

h. Coordinar todas las actividades relacionadas con la proyección de la imagen institucional.

i. Mantener informados a los medios de comunicación sobre las actividades concernientes a la institución.

j. Representar al Ejecutivo y demás funcionarios de la institución en actos públicos y privados, ruedas de prensa, entrevistas, entre otras.

k. Organizar y convocar los medios para las actividades importantes.

l. Mantener cordiales y permanentes relaciones con medios de comunicación social y organismos públicos y privados, tanto nacionales como internacionales.

m. Coordinar la elaboración y distribución de boletines y revistas.

n. Escuchar y leer informaciones diarias de los medios de comunicación, y grabar y recortar los que interesen a la institución.

o. Velar por la actualización de los murales informativos de la institución.

p. Presentar informe de las labores realizadas.

q. Cumplir las metas individuales  que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme la naturaleza del cargo. 

r. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato.

4. Características de la clase de cargo:

• Ejerce supervisión sobre grupos de trabajo que realizan tareas de mediana complejidad.

• Alto grado de responsabilidad por el manejo de informaciones.

• Iniciativa para emprender proyectos y resolver problemas conforme a pautas establecidas.

• El error puede ocasionar daños a la imagen institucional y/o del incumbente.

• Ambiente de trabajo sin riesgos,   Requiere de esfuerzo mental y visual.

   

  1- Titulo o clase de cargo:

GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

2- Naturaleza del trabajo:

Bajo supervisión general dirige, coordina y  supervisa las actividades relacionadas con la implementación y desarrollo de los Subsistemas  de Personal, para el logro de los objetivos trazados por las normas establecidas y vigentes en el País. (Servicio Civil y Carrera Administrativa Ley 14-91).

3- Tareas típicas:

a. Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

b. Dirigir estratégicamente la función de Recursos Humanos  (personal), para alinear las prioridades con las estrategias de la institución y los cambios del entorno que impactan la efectividad institucional.

c. Supervisar el proceso de reclutamiento y selección, así como también el de evaluación de desempeño del personal de la institución.

d. Velar por régimen ético y disciplinario de la institución.

e. Velar por la fiel ejecución de los procedimientos de registro y Control, y de los Programas de Adiestramientos y Capacitación del Personal de la Institución.

f. Coordinar y velar por la aplicación del Programa anual de vacaciones.

g. Participar en los estudios de costo de vida, análisis de sueldos y otros necesarios para la elaboración de las tablas de sueldos.

h. Supervisar la implementación de beneficios e incentivo otorgados al personal.

i. Asesorar al gerente,  ejecutivo o encargado de las diferentes unidades o gerencias en la aplicación de sanciones y medidas disciplinarias, así como en los demás procesos del personal.

j. Velar por la prevención, atención y solución de conflictos laborales, a fin de contribuir con el bienestar emocional y la productividad del empleado.

k. Desarrollar los mecanismos y estrategias  necesarios para evaluar el rendimiento de las unidades administrativas  (Recursos Humanos.) en relación con la evaluación del desempeño.

l. Ejecutar el proceso de evaluación al desempeño en la institución a fin de medir la contribución de los empleados al logro de los objetivos institucionales.

m. Presentar las memorias y el presupuesto anual del área. 

n. Presentar informes de las labores realizadas.

o. Supervisar la aplicación  del régimen salarial establecido por la institución.

p. Participar en los procesos de racionalización de la estructura organizativa de cargo de la institución.

q. Cumplir las metas individuales  que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. 

r. Realizar otras tareas afines del cargo.

4.  Características de la clase de cargo:

? Ejerce supervisión sobre grupos de trabajos que realizan tareas de mediana complejidad. 

? El error puede causar perjuicio y atrasos en el desarrollo de la institución.

? Responsabilidad por manejo de información confidencial.

? Apreciable iniciativa para emprender proyectos.

? Ambiente de trabajos sin riesgos.

? Requiere de considerable esfuerzo mental.

 

1- Titulo o clase de cargo:

GERENTE DE SUPERVISIÓN GENERAL

2- Naturaleza del trabajo:

Bajo supervisión general dirige, coordina, y  supervisa los procedimientos necesarios para el efectivo control y ejecución de las políticas de la institución.

3- Tareas típicas:

a. Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

b. Realizar labores de inspección y monitoreo en los corredores y puntos, o lugares específicos de estos, sobre el desarrollo o comportamiento de los autobuses en ruta.

c. Coordinar actividades de inspección  o monitoreo con la Gerencia de Operaciones,  sobre el desarrollo de los autobuses en ruta.

d. Garantizar que se realicen eficientemente las actividades para la que fue creada la institución.

e. Elaborar los informes o reportes de supervisión para enviar a la gerencia correspondiente.

f. Planificar y asignar las actividades y las labores del personal de la gerencia.

g. Cumplir las metas individuales  que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. 

h. Realizar otras tareas afines del cargo.

4.  Características de la clase de cargo:

? Apreciable iniciativa para emprender proyectos.

? Ambiente de trabajos sin riesgos.

? Requiere de considerable esfuerzo mental.

 

1- Título o clase de cargo:

GERENTE DE SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS

2- Naturaleza del trabajo:

Bajo  supervisión general  dirige, coordina, y  supervisa los procedimientos necesarios para el efectivo control y ejecución de las políticas servicios  y mantenimiento de la institución.

3- Tareas típicas:

a. Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

b. Mantener la mayor cantidad de autobús en operación, con higiene, seguridad y buen funcionamiento.

c. Supervisar todo el personal técnico de mantenimiento, reparaciones, de electricidad automotriz y del área de lavado.

d. Programar y presupuestar las necesidades de repuestos para los autobuses.

e. Coordinar, programar y supervisar el proceso de recuperación de las unidades (Autobuses) de la institución en otros talleres.

f. Velar por el cumplimiento de las tareas asignadas.

g. Hacer evaluaciones técnicas al personal.

h. Preparar informes estadísticos de la gerencia.

i. Programar y realizar el mantenimiento preventivo de los vehículos (autobuses) en servicio.

j. Programar las reparaciones de mantenimiento correctivo a los autobuses de acuerdo  a las demandas  existente

k. Cumplir las metas individuales  que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. 

l. Realizar otras tareas afines del cargo.

4.  Características de la clase de cargo:

? Apreciable iniciativa para emprender proyectos.

? Ambiente de trabajos con riesgos.

? Requiere de considerable esfuerzo mental.

 

1- Título o clase de cargo:

GERENTE DE SERVICIOS GENERALES 

2- Naturaleza del trabajo:

Bajo supervisión general dirige, coordina, y supervisa los procedimientos necesarios para el efectivo control y ejecución de las operaciones del mantenimiento y la logística de la  institución. 

3- Tareas típicas:

a. Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

b. Ejecutar, supervisar y presupuestar   toda la estructura de la institución.

c. Dar mantenimiento a la planta física  de los distintos Módulos de OMSA  cuando se amerite.

d. Coordinar los trabajos en las áreas: combustible, planta física, mayordomía electricidad  y refrigeración.

e. Elaborar los informes de los trabajos realizados en los diferentes departamentos.

f. Tener un control estricto de abastecimiento y consumo de combustible.

g. Velar por el buen estado, limpieza y seguridad de las áreas físicas, el equipo y mobiliario de la institución.

h. Supervisar las labores  de reparación y mantenimiento de equipos, plantas físicas  e instalaciones eléctricas de la institución.

i. Realizar pedidos  de materiales  y equipos necesarios para los trabajos  de reparación y mantenimiento de la institución.

j. Revisar y supervisar los presupuestos de los proyectos realizados bajo contrata.

k. Diseñar  proyectos y elaboración de  presupuestos.

l. Atender todos los requerimientos relacionado con el área de mantenimiento de  planta física así como también del área de electricidad en todos los corredores.

m. Realizar proyectos de mejoras en el área de planta física.

n. Planificar la rotulación de las diferentes oficinas y módulos de la OMSA.

o. Mantener señalizadas las vías de los diferentes módulos  o corredores.

p. Revisar el manual de procedimientos de la institución e incluir formularios en caso de que lo amerite.

q. Coordinar mensualmente las tareas típicas de cada departamento, y darle seguimiento a la ejecución de las mismas. 

r. Programar actividades  propias de la institución tales como: operativos de limpieza, fumigación  y mantenimiento de generadores eléctrico.

s. Mantener abastecimiento de agua en la institución, para las tareas y las necesidades  propias de OMSA. 

t. Cumplir las metas individuales  que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. 

u. Realizar otras tareas afines del cargo.

4.  Características de la clase de cargo:

? Ejerce supervisión sobre grupos de trabajos que realizan tareas  comunes y rutinarias.

? Alto grado de responsabilidad por manejo de recursos, equipos y materiales.

? Apreciable iniciativa para ejecutar  actividades según normas establecidas

? Apreciable iniciativa para emprender proyectos.

? Ambiente de trabajos sin riesgos.

? Requiere de considerable esfuerzo mental y físico.

 

1- Título o clase de cargo:

GERENTE DE OPERACIONES 

2- Naturaleza del trabajo:

Bajo supervisión general  dirige, coordina, y  supervisa los procedimientos necesarios para el efectivo control y ejecución de las políticas operacionales de la institución.

3- Tareas típicas:

a. Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

b. Dirigir las operaciones de los autobuses.

c. Administrar y controlar  el personal de operaciones en los corredores existentes en la OMSA.

d. Controlar los autobuses disponibles, para el servicio a la ciudadanía.

e. Administrar y controlar las operaciones  en los corredores.

f. Tener control sobre los conductores, cajeros abordos, despachadores, controladores retorno, entre otros en los diferentes módulos.

g. Administrar y controlar  los conductores que recogen el personal de la OMSA.

h. Realizar los estudios técnicos de transporte para mejorar las operaciones.

i. Diseñar y administrar los formatos de control de las operaciones.

j. Controlar la asistencia de los empleados a su cargo.

k. Evaluar el comportamiento de los empleados de  Operaciones y diseñar recomendaciones sobre el comportamiento real y efectivo del personal.

l. Aplicar las pruebas de habilidades de manejo a los conductores de nuevo ingreso.

m. Trazar las metas de desarrollo de la gerencia.

n. Cumplir las metas individuales  que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. 

o. Realizar otras tareas afines del cargo.

4.  Características de la clase de cargo:

? Apreciable iniciativa para emprender proyectos.

? Ambiente de trabajos sin riesgos.

? Requiere de considerable esfuerzo mental.

? Ejerce supervisión.

? Responsabilidad en el manejo de información.

? Alto grado de iniciativa para resolver problemas y emprender proyectos según pautas establecidas.

? El error puede causar pérdida de credibilidad y confianza en la institución.

? Requiere de esfuerzo mental sin excluir ningún otro esfuerzo. 

 

1. Título de la clase de cargo:                                              

GERENTE  FINANCIERO  

 2. Naturaleza del trabajo:  

    Bajo supervisión general dirige, coordina y supervisa las actividades financieras  que se realizan en la institución                                                           

3. Tareas típicas:                                                       

a. Programar, dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

b. Velar por el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos en materia financiera, que ayuden al mejor desenvolvimiento de las operaciones de la OMSA.

c. Supervisar y controlar las actividades relacionadas con el manejo de los recursos financieros.

d. Gestionar la obtención de fondos para la ejecución de los diferentes proyectos que se ejecuten en la institución.

e. Elaborar y controlar el programa para la ejecución de los desembolsos de las partidas rutinarias del presupuesto de la institución.

f. Autorizar la ejecución de desembolsos aprobados por las autoridades competentes.

g. Supervisar el registro y control de operaciones contables, tales como: recaudaciones, egresos, cuentas por pagar y otros.

h. Dirigir y controlar el presupuesto general anual de la entidad.

i. Llevar control de los cheques expedidos y compromisos pendientes de pago a los diferentes proveedores de la OMSA.

j. Revisar, aprobar y firmar libramientos, asignaciones de fondos y otros documentos de carácter financiero, conjuntamente con el Director Ejecutivo.

k. Supervisar la preparación de los informes financieros de la entidad.

l. Elaborar informes sobre las operaciones financieras, a solicitud de la autoridad competente.

m. Preparar reportes estadísticos  de las recaudaciones  mensuales.

n. Cumplir las metas que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme  a la naturaleza del cargo.

o. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato.

4.   Características de la clase de cargo:

• Responsabilidad de dirigir y supervisar funciones y/o actividades de áreas altamente complejas y especializadas.

• Alto grado de iniciativa y creatividad para anticipar y emprender proyectos, programas y actividades en beneficio de la institución.

• Relaciones altamente complejas, inherentes a políticas y funciones del área.

 

1. Título de la clase de cargo:

GERENTE DE PLANIFICACIÓN Y PROYECTOS

2. Naturaleza del trabajo:  

Bajo supervisión general, dirige, coordina y supervisa la elaboración de planes, programas y proyectos que se realizan en la institución.                                                         

3. Tareas típicas:                                                       

a. Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

b. Planificar y diseñar metodologías e instrumentos para la elaboración de proyectos y análisis de sistemas y procedimientos. 

c. Asesorar a las demás unidades en la preparación de los planes, programas y proyectos a ser desarrollados por la institución.

d. Elaborar planes y proyectos tendentes al desarrollo de la institución.

e. Coordinar y supervisar las áreas de organización y métodos, estadística, presupuesto, planes y programas.

f. Evaluar y programar diagnósticos de estudios y estrategias de las inversiones económicas para los proyectos.

g. Supervisar la realización de estudios administrativos dirigidos a detectar problemas estructurales, operacionales o funcionales y proponer alternativas de solución.

h. Velar por la actualización de los organigramas, manuales  de clasificación de cargo y de procedimientos de la institución.

i. Participar en la presentación de políticas económicas.

j. Elaborar la base justificativa del presupuesto.

k. Velar por la compatibilidad entre el presupuesto y los planes a ser ejecutados, evaluando periódicamente la ejecución de los mismos.

l. Identificar fuentes de financiamientos para la ejecución de los proyectos de cooperación y asistencia financiera.

m. Elaborar la memoria anual y las estadísticas de la institución.

n. Presentar informe de las labores realizadas.

o. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme la naturaleza del cargo.

p. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato.

4.   Características de la Clase de Cargo:

• Trabajo de considerable complejidad y dificultad de desempeño.

• Puede tener bajo su dependencia hasta dos niveles jerárquico.

• El trabajo requiere considerable responsabilidad por el manejo y uso de equipos, informaciones y materiales.

• Trabajo que requiere relaciones variadas de considerable importancia para la institución.

• Trabajo que se realiza en ambiente exento de factores dañinos o molestos.

 

1. Título de la clase de cargo:

GERENTE DE GESTIÓN Y CONTROL DE CALIDAD

2.  Naturaleza del Trabajo:  

    Bajo supervisión general dirige, coordina y supervisa las actividades relacionadas con la gestión de la calidad, además es responsable de establecer, implementar y mantener los procesos necesarios que garanticen la optima calidad en los servicios que ofrece la Oficina  Metropolitana de Servicios de Autobuses-OMSA.

3. Tareas Típicas:                                                       

a. Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

b. Velar por el  cumplimiento de la normativa establecida en el Manual del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) para asegurar la misma en los servicios que ofrece la Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses OMSA.

c. Generar indicadores de gestión de calidad de la institución que permitan evaluar los servicios que se le ofrecen a los usuarios. 

d. Coordinar con el Director de la institución la implementación de mejoras que surjan de las evaluaciones de los procesos.

e. Realizar el análisis de las no conformidades del sistema de gestión de calidad tanto para el cliente interno como externo de la OMSA para tomar acciones correctivas.

f. Diseñar mediciones en terreno y encuesta para mejorar el Sistema de Gestión  de la Calidad (SGC) de las operaciones de la institución.

g. Definir y realizar las acciones correctivas, preventivas y de seguimiento que deriven de las no conformidades detectadas.

h. Proponer e implementar estrategias para la atención a los usuarios del servicio con el fin de asegurar la calidad.

i. Hacer solicitud de materiales y equipos necesarios para el desarrollo de las funciones del área.

j. Realizar inventario y velar por el buen mantenimiento de los equipos y materiales de trabajo.

k. Velar por que se cumplan las normas, políticas y procedimientos establecidos por   la institución

l. Presentar informe de las actividades realizadas.

m. Cumplir las metas individuales  que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme la naturaleza del cargo. 

n. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato.

4. Características de la Clase de Cargo:

• Trabajo de considerable complejidad y dificultad de desempeño.

• Puede tener bajo su dependencia hasta dos niveles jerárquicos. 

• El trabajo requiere mediana responsabilidad por el manejo de bienes e informaciones de importancia.   

• Trabajo que requiere relaciones de apreciable importancia.

 

1- Titulo o clase de cargo:

CONSULTOR JURIDICO

2. Naturaleza del Trabajo:  

Bajo supervisión general, dirige, coordina y supervisa la elaboración, estudio e interpretación de leyes, decretos, ordenamiento y otros, a la vez asesora en asuntos de su especialidad a funcionarios y empleados de la institución

3. Tareas Típicas:

a. Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo.

b. Asesorar al Ejecutivo máximo y demás funcionarios de la entidad en la aplicación de toda la legislación referente a las actividades que le competen a la institución.

c. Realizar y revisar estudios jurídicos, resoluciones, reglamentos, convenios, proyectos de ley, y otros documentos legales relacionados con la institución.

d. Estudiar casos de orden legal y emitir su opinión sobre los mismos.

e. Elaborar y/o rescindir los contratos suscritos por la institución con personas físicas o morales, y mantener registro y control de los mismos.

f. Velar por la actualización del registro y archivo de leyes, decretos, convenios, contratos de préstamos y demás documentos jurídicos de la institución. 

g. Intervenir en las reclamaciones y litigios que puedan afectar los intereses de la institución.

h. Dar seguimiento a los contratos suscritos por el Estado a través de la institución con organismos internacionales.

i. Velar por la correcta aplicación de las disposiciones legales en la tramitación de los asuntos de su competencia.

j. Preparar los textos de las circulares, oficios, boletines y otros de carácter legal que se proponga emitir la institución.

k. Constatar la aprobación o no de los convenios por parte del Congreso Nacional o por el Poder Ejecutivo.

l. Representar a la entidad en asuntos legales ante tribunales.

m. Representar al superior inmediato en actividades relacionadas con el cargo.

n. Presentar informe de las labores realizadas.

o. Cumplir las metas individuales  que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme la naturaleza del cargo. 

p. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato.

3. Características de la Clase de Cargo:                                                          

• Trabajo de considerable complejidad y dificultad de desempeño.

• Puede tener bajo su dependencia hasta dos niveles jerárquicos.

• El trabajo requiere considerable responsabilidad por el manejo y uso de equipos,  informaciones y materiales.  

• Trabajo que implica relaciones de gran importancia.

• Trabajo que se realiza en ambiente exento de factores dañinos o molestos

 

1. Título de la clase de cargo:

     ENCARGADO/A DE LA OFICINA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

2. Naturaleza del trabajo: 

Bajo supervisión general, sistematiza el más amplio acceso de las informaciones solicitadas, relacionadas con la gestión de la Institución.                                             

3. Tareas típicas:            

a. Ofrecer información a la ciudadanía sobre los servicios públicos ofrecidos en la Institución por vías diversas: presencial, telefónica y por la red informática

b. Presentar propuestas para diseñar los formatos de respuesta, electrónica y física, a las solicitudes, quejas, propuestas y sugerencias a la Oficina de Libre acceso a la Información Pública

c. Supervisar la entrega de información a los ciudadanos de acuerdo a los trámites y procedimientos vigentes y por los medios adecuados

d. Realizar las gestiones necesarias para localizar los documentos en los que conste la información solicitada      

e. Dirigir los trabajos de políticas y estrategias de transparencia de la OAI-OMSA,  de acuerdo a lo establecido en la Ley General de Libre Acceso a la Información Pública (LGLAIP) 

f. Enviar a la pertinente aquellas solicitudes que fueran presentadas a una oficina no competente en los términos del artículo 7, párrafo II de la LGAIP bajo su dependencia, para que la solicitud de información sea respondida adecuadamente

g. Impulsa la actualización permanente de la información descrita en el capítulo IV del reglamento de aplicación de la Ley General de Libre Acceso a la Información Pública (LGLAIP)

h. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme la naturaleza del cargo. 

i. Crear y mantener disponibles bases de datos que contribuyan a la transparencia

j. Comunicarse periódicamente y coordinar su trabajo con los RAI de los demás organismos, instituciones y entidades descritos en los Artículos I y IV, párrafo único, de la Ley General de Libre Acceso a la Información Pública (LGLAIP); a los fines de ampliar y mejorar las fuentes y bases de las informaciones y de canalizar prontamente sus respectivas tramitaciones

k. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato

l. Presentar informe de las labores realizadas

4. Características de la Clase de Cargo:

• No ejerce supervisión

• Trabajo de mediana complejidad y dificultad de desempeño,  relacionado en el manejo de información de importancia

• Trabajo que requiere relaciones de apreciable importancia

• Demostrar amplio sentido de Responsabilidad y nivel de Discreción

 

 

 

Visión 

Ser reconocida como la institución líder en materia de transporte público  metropolitano de la República Dominicana.

Misión 

Brindar a nuestros usuarios un servicio de transporte de calidad,  eficiente y seguro a un costo asequible, comprometiéndonos con la implementación de políticas de protección al medio ambiente, apoyado en el trabajo en equipo y la salud ocupacional de nuestros empleados.

Valores

1- Responsabilidad
2- Honestidad
3- Lealtad
4- Respeto
5- Honradez
6- Solidaridad